In diesem Resort mit einem Aufzug und einer 24-Stunden-Rezeption gibt es 72 Zimmer. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Ferienanlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Resorts zählt eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.
Das Hotel liegt keine 2 h Fahrt von Shanghai entfernt, nach rund 15 min erreichen die Gäste das Zentrum von Hangzhou und den berühmten See West Lake. Zum internationalen Flughafen Hangzhou Xiaoshan sind es rund 50 Fahrminuten vom Hotel aus.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet lockt morgens aus den Betten. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet.
Innen- und Außenpools eignen sich hervorragend für regelmäßiges Aquatraining und aktive Erholung. Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Tennis, ein Fitnessstudio, ein Spa, eine Sauna und Massage-Anwendungen. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut.
Der Wellnessbereich des Hotels bietet einen Whirlpool, Saunen und eine Finnische Sauna, alles ohne Gebühr.
Für Familien bietet das Hotel einen Kinderclub/Miniclub.
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