Das Hotel befindet sich auf einem luxuriösen Anwesen in günstiger Lage, angrenzend an das French Quarter von New Orleans. In der Nähe verlaufen die historische Straßenbahnlinie der St. Charles Avenue, das Warehouse/Art Viertel, das Harrah's Casino, das Aquarium of the Americas, das Museum des Zweiten Weltkriegs, das Tagungszentrum, der Superdome, die New Orleans Arena und die Shopping-Plaza Riverwalk. Der internationale Flughafen Louis Armstrong ist etwa 24 km entfernt.
Das Hotel liegt in der Nähe des French Quarter von New Orleans und bietet eine günstige Anbindung an verschiedene Sehenswürdigkeiten, darunter historische Straßenbahnen, Museen, Casinos und Einkaufsmöglichkeiten.
Die 479 Zimmer des Hotels verfügen über Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Balkon, Safe, Minibar, Tee-/Kaffeemaschine, WLAN und Satellitenfernsehen. Rollstuhlgerechte Zimmer sind ebenfalls verfügbar.
Das Hotel bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen, darunter ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Es werden vielfältige Speisen für alle drei Hauptmahlzeiten angeboten, auch spezielle Diät- und Kindermenüs sind erhältlich.
Gäste können Innen- und Außenpools, ein Fitnessstudio, Gymnastik, Aerobic und ein Spa nutzen. Zudem gibt es ein Casino für Unterhaltung.
Der Spa-Bereich des Hotels bietet Entspannungsmöglichkeiten wie Massagen und Schönheitsanwendungen.
Für Familien gibt es spezielle Angebote und Kindermenüs. Zudem stehen rollstuhlgerechte Einrichtungen zur Verfügung.
Zur Unterhaltung der Gäste bietet das Hotel ein Casino und verschiedene Freizeitaktivitäten wie Gymnastik und Aerobic.
Das Hotel verfügt über einen Aufzug, mehrsprachiges Personal, einen Safe, WLAN, einen Souvenirshop, einen Garten, ein Business-Center und verschiedene Dienstleistungen wie Zimmerservice und Wäscheservice. Parkmöglichkeiten sind vorhanden, und es werden Kreditkarten wie American Express, Visa und MasterCard akzeptiert.