Das Resort-Hotel liegt am Mississippi River. Der Riverwalk befindet sich in Hotelnähe, das French Quarter ist drei Blocks entfernt.
In einem 28-stöckigen Haupthaus und einem 5-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 1615 Nichtraucherzimmer zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, individuell steuerbare Heizung, Teppichböden, ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett, Safe, Minibar, Schreibtisch, Tee-/Kaffeemaschine, Bügelset, Telefon, TV-Gerät, Radio, Wecker und WiFi (gegen Gebühr). Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikeln ausgestattet.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage bietet vielfältige Speisen für alle drei Hauptmahlzeiten in Menüform. Kindermenüs sind auf Anfrage erhältlich. Das Haus führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.
Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Zusätzlich gibt es einen Whirlpool, Basketball, kostenpflichtiges Tennis, Squash, Yoga, ein Fitnessstudio sowie verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen. Für Kinder gibt es ein buntes Spiele- und Unterhaltungsprogramm.
Das Hotel bietet eine Vielzahl an Einrichtungen wie eine Rezeption mit mehrsprachigem Personal, Garderobe, Gepäckaufbewahrung, Safe, Wechselstube, Geldautomat, Getränkeautomat, Tourdesk, behindertengerechte Annehmlichkeiten, Supermarkt, Geschäfte, Zeitungskiosk, TV-Raum, Spielzimmer, Garage, Parkplatz (gegen Gebühr), 24h-Sicherheitsdienst, Autovermietung, medizinische Betreuung, Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur, Pagenservice, Business-Center und kostenfreie Tageszeitung. Kreditkarten wie American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.
Sie erhalten jeweils die von Ihnen konkret gebuchte und bestätigte Leistung (hinsichtlich Verpflegungsleistung, Zimmerkategorie etc.). Die optionale Nutzung hoteleigener Einrichtungen (z.B. Solarium, Dampfbad, Internet, Parkplatz etc.) ist nicht eingeschlossen und fast immer gebührenpflichtig und vor Ort zu bezahlen, soweit in der Beschreibung nicht ausdrücklich anders beschrieben. In bestimmten Destinationen können vor Ort Zusatzkosten entstehen, z.B. durch City Tax, Kulturförderabgabe etc. Die Höhe des Betrags wird von der jeweiligen Stadt festgesetzt, bitte informieren Sie sich vor Abreise.
