Das freundliche Hotel Rafaelhoteles Piramides befindet sich wenige Meter vom Madrider Flohmarkt El Rastro entfernt und sehr nahe dem Palacio Real (dem königlichen Palast) und dem Plaza Mayor. Der Teil Madrids, der unter den Spanischen Habsburgern entstand, besser bekannt als das Madrid de las Austrias (das Madrid der Österreicher) sowie das wichtige Museumsviertel, bekannt auch als Kulturmeile, befinden sich in unmittelbarer Nähe. Der internationale Flughafen von Madrid Barajas ist etwa 20 Minuten entfernt. Die Umgehungsstraßen M-30 und M-40 sind leicht erreichbar.
Das Hotel befindet sich in der Nähe des Madrider Flohmarktes El Rastro, des königlichen Palastes, des Plaza Mayor und des Madrid de las Austrias. Auch das Museumsviertel und die Kulturmeile sind gut erreichbar. Der internationale Flughafen Madrid Barajas ist nur etwa 20 Minuten entfernt.
Das Hotel verfügt über 9 Suiten und 93 Doppelzimmer. Die Zimmer sind mit einer zentral steuerbaren Heizung, einem Telefon, Sat-TV, einem Radio, einem Safe, einer Minibar, einem Minikühlschrank, einer Tee-/Kaffeemaschine und einem Badezimmer mit Badewanne und Bidet ausgestattet. Es gibt auch rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Das Hotel bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen wie ein À-la-carte-Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Es werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen angeboten, sowie Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote.
Aktive Gäste können sich beim Golfen vergnügen.
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Das Hotel bietet mehrsprachiges Personal an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube, einen Internetzugang, Unterstützung bei der Buchung von Ausflügen, behindertengerechte Annehmlichkeiten, einen TV-Raum, eine Garage, einen Parkplatz, medizinische Betreuung, einen Weckdienst, eine Münzwäscherei, einen Shuttlebus und kostenfreie Tageszeitungen. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
