Das charmante Stadthotel befindet sich in der kosmopolitischsten und elegantesten Gegend der Hauptstadt, einem noblen Viertel in Salamanca, und ist umgeben von exklusiven Geschäften und dem Kunstdreieck von Prado, Thyssen und dem Reina Sofía Museum. Gäste finden in der Nähe Geschäfte, die U-Bahn-Station Serrano und den Paseo de la Castellana nach nur etwa 300 m von dem Design-Hotel entfernt. Der Bahnhof Atocha kann nach ca. 2 km erreicht werden.
Das Hotel bietet 44 Nichtraucherzimmer, 5 Junior-Suiten und 37 Doppelzimmer auf 4 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung des Hauses. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Die Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Außer Frühstück bietet das Hotel auch Mittag- und Abendessen à la carte.
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Im Freizeitbereich bietet die Unterbringung neben Radfahren/Mountainbiking, einem Fitnessstudio, Aerobic, einem Spa und einer Sauna außerdem kostenpflichtig Massage-Anwendungen an.
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Das Hotel verfügt über eine Reihe von Einrichtungen und Services, darunter ein TV-Raum, eine Bibliothek, eine Garage und Parkplätze. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.
