Das Hotel Puerta América befindet sich am Stadtrand von Madrid, etwa 10 km vom Flughafen Barajas entfernt. Es liegt in einer ruhigen Wohnsiedlung in der Nähe des Stadtzentrums. Die U-Bahn- und Busstation Avenida de América ist nur 5 Gehminuten entfernt, was es zu einem idealen Ausgangspunkt macht, um Madrid zu erkunden. Zu den nahegelegenen Sehenswürdigkeiten gehören das Museo del Prado, das Messezentrum Recinto Ferial Juan Carlos I sowie exklusive Boutiquen und Geschäfte.
Das Hotel liegt am Stadtrand von Madrid, etwa 10 km vom Flughafen Barajas entfernt. Es befindet sich in einer ruhigen Wohnsiedlung, nahe dem Stadtzentrum. Dank der Nähe zur U-Bahn- und Busstation Avenida de América (nur 5 Gehminuten) ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt um Madrid zu erkunden. Einige Sehenswürdigkeiten sind das Museo del Prado und das Messezentrum Recinto Ferial Juan Carlos I. In der Umgebung sind exklusive Boutiquen und Läden vorzufinden.
Die Unterkunft bietet 21 Junior-Suiten, 12 Suiten und 282 Doppelzimmer auf zwei 13-stöckige Gebäude verteilt. Die Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Heizung, Safe, WLAN, Minibar, Schreibtisch und mehr. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind ebenfalls vorhanden. Es gibt verschiedene Zimmerkategorien, darunter Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Das Hotel verfügt über verschiedene gastronomische Einrichtungen wie einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es wird ein kontinentales Buffetfrühstück angeboten, sowie Mittag- und Abendessen à la carte oder Menü. Diätküche und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls verfügbar.
Zu den Freizeiteinrichtungen gehören beheizte Innen- und Außenpools, eine Sonnenterrasse, Tennisplätze, Aerobic, Sauna, Dampfbad, Fitnessstudio, Massage-Anwendungen, eine Disco und ein Nachtclub.
Entspannungsmöglichkeiten umfassen beheizte Innen- und Außenpools, eine Sonnenterrasse, eine Sauna und ein Dampfbad. Gegen Gebühr werden auch Fitnessstudio und Massage-Anwendungen angeboten.
Zum Unterhaltungsprogramm gehören eine Disco und ein Nachtclub.
Das Hotel bietet eine Vielzahl von Services wie 24-Stunden-Rezeption, Gepäckaufbewahrung, Safe, Unterstützung bei Ausflugsbuchungen, Autovermietung, medizinische Betreuung, Zimmerservice, Wäscheservice, Kinderbetreuung, Business-Center, und mehr. Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert. Hinweise zu Zusatzkosten, eingeschränkter Mobilität und möglichen Änderungen aufgrund von behördlichen Anordnungen sind ebenfalls vorhanden.