Das Mercure Queenstown Resort liegt in einer paradiesischen Berglandschaft mit einer 180-Grad-Panoramaaussicht über den Lake Wakatipu und die Remarkable Mountains. Zu den umliegenden Attraktionen gehören die Seilbahn Skyline Gondola, die Goldgräberstadt Arrowtown und Aktivitäten wie Jetbootfahren, Dampfschifffahrten, Shoppingtouren und Weindegustationen. Der Flughafen Queenstown ist etwa 8 km entfernt.
Das Hotel bietet eine atemberaubende Aussicht auf den Lake Wakatipu und die Remarkable Mountains. In der Nähe befinden sich die Skyline Gondola, Arrowtown und verschiedene Freizeitaktivitäten.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage, Heizung, Doppelbett oder Kingsize-Bett, Safe, Minibar, Schreibtisch, Kühlschrank, Tee-/Kaffeemaschine, Bügelset, Direktwahltelefon, TV, Radio und kostenpflichtiges WLAN. Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet. Rollstuhlgerechte Zimmer sind verfügbar.
Das Hotel bietet ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Es werden Frühstück, Mittagessen und À-la-carte-Dinner angeboten, sowie Diätgerichte, Kindermenüs und Picknickmöglichkeiten.
Zu den Einrichtungen gehören Innen- und Außenpools, Kinderbadebereich, Sonnenterrasse, Whirlpool, Fitnessstudio, Tennisplatz, Minigolf, Spa, Sauna, Dampfbad und Unterhaltungsprogramm für Kinder. Verschiedene Wassersportarten, Radfahren, Bowling, Darts und Gymnastik sind ebenfalls verfügbar.
Das Resort bietet einen Wellnessbereich mit Spa, Sauna und Dampfbad für die Entspannung der Gäste.
Es gibt ein Unterhaltungsprogramm für Kinder mit zahlreichen Aktivitäten.
Das Resort verfügt über 148 Zimmer und 21 Einzelzimmer, 2 Aufzüge, Gepäckaufbewahrung, Safe, Wechselstube, Getränkeautomat, WLAN, Tourdesk, behindertengerechte Einrichtungen, Parkplatz, Sicherheitsdienst, Babysitterservice, Kinderbetreuung, Autovermietung, medizinische Betreuung, Transferservice, Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei, Shuttlebus, Business-Center mit Faxgerät und Projektor. Akzeptierte Kreditkarten sind American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.
