Das Hotel verfügt über 199 Zimmer und bietet Annehmlichkeiten wie eine 24-Stunden-Rezeption, einen Souvenirshop, einen Spielplatz, einen TV-Raum, ein Spielzimmer, einen Indoorpool, ein Fitnessstudio, ein Spa, eine Sauna, ein Schönheitssalon, verschiedene gastronomische Einrichtungen sowie Unterhaltungsprogramme für Kinder und Erwachsene.
Das Hotel liegt ca. 5 Minuten vom Corferias und der amerikanischen Botschaft entfernt, in der Nähe des Einkaufs- und Geschäftsviertels. Bars und Nachtclubs sind etwa 7 km entfernt, und der internationale Flughafen El Dorado ist ungefähr 10 Minuten entfernt.
Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Balkon, Safe, Schreibtisch, Minikühlschrank, Tee-/Kaffeemaschine, Telefon, TV, Radio, WLAN und einem Badezimmer mit Haartrockner ausgestattet. Es gibt auch rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer.
Das Hotel bietet ein Nichtraucherrestaurant, ein Café, eine Bar und verschiedene Verpflegungsoptionen wie Übernachtung mit Frühstück und Halbpension. Es werden kontinentale Buffets zum Frühstück und à la carte Gerichte zum Mittag- und Abendessen angeboten.
Gäste können den Indoorpool, die Terrasse, den Whirlpool, das Fitnessstudio, die Sauna, den Schönheitssalon und die Unterhaltungsprogramme nutzen.
Der Wellnessbereich umfasst ein Spa, ein Dampfbad und Massage-Anwendungen.
Kinder können den Spielplatz, das Animationsteam und spezielle Kindermenüs genießen.
Das Hotel bietet Unterhaltungsprogramme für Kinder und Erwachsene.
Zu den weiteren Einrichtungen gehören ein Aufzug, eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat, ein Tourdesk, ein Souvenirshop, Geschäfte, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Hotelarzt, ein Shuttlebus, ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, Übersetzungsdienste, Fahrradstellplätze und Parkmöglichkeiten. Akzeptierte Kreditkarten sind American Express, Visa und MasterCard.
