Das Hotel erfreut sich einer charmanten, günstigen Lage im Alten Montreal mit Anbindungen an den Palais des Congrès (Kongresszentrum) und die berühmte Underground City von Montreal. Das Stadtzentrum, den VIA-Bahnhof, das Informationszentrum und die Geschäfte der Saint Catherine Street erreichen Sie jeweils in nur etwa 15 Minuten zu Fuß.
Für die Gäste stehen in einem 22-stöckigen Haupthaus und in 3 Nebengebäuden 453 Zimmer, 49 Junior-Suiten, 19 Suiten, 219 Einzel- und 148 Doppelzimmer zur Auswahl. Die Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Heizung, Safe, WLAN, Telefon, TV, Radio, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten sowie ein eigenes Badezimmer mit Haartrockner und Bademänteln. Rollstuhlgerechte Zimmer sind ebenfalls verfügbar.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Es werden kontinentales Buffetfrühstück, Mittagessen in Buffet- oder à la carte-Form sowie Abendessen in à la carte- oder Menüform angeboten. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls verfügbar.
Im Poolbereich mit Frei- und Hallenbädern sorgt das Wasser mit gesundem Salzgehalt für ein wohltuendes Badeerlebnis. Zusätzlich bietet das Hotel ein Fitnessstudio, Gymnastik, Aerobic, ein Spa, eine Sauna, Hydrotherapie-Anwendungen und kostenpflichtige Massage-Anwendungen.
Für Entspannung sorgt der Whirlpool im Badebereich. Gäste können sich zudem im Spa-Bereich verwöhnen lassen oder verschiedene Hydrotherapie-Anwendungen in Anspruch nehmen.
Das Hotel bietet spezielle Kindermenüs und Kinderhochstühle im Restaurant, um auch den kleinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Für Unterhaltungsmöglichkeiten stehen ein Café, eine Bar und kostenfreie Tageszeitungen zur Verfügung. Zudem werden Massage-Anwendungen und verschiedene sportliche Aktivitäten angeboten.
Das Hotel verfügt über eine 24-Stunden-Rezeption, einen Supermarkt, Geschäfte, einen Fahrradverleih, ein Business-Center, einen Zimmerservice, einen Wäscheservice, eine Münzwäscherei und kostenpflichtige Parkmöglichkeiten. Ein Aufzug, rollstuhlgerechte Einrichtungen und ein Tourdesk sind ebenfalls vorhanden. Verschiedene Kreditkarten werden akzeptiert.