Das Sheraton Santiago Hotel and Convention Center bietet 379 Zimmer, darunter 15 Suiten, auf 7 Etagen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und es gibt eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter einen Garten, einen Spielplatz, einen TV-Raum und ein Business-Center.
Das Hotel liegt in Gehweite berühmter Sehenswürdigkeiten wie dem Haus von Pablo Neruda, dem besten Einkaufsviertel, Restaurants und Bars sowie einem einzigartigen Weingut im Stadtzentrum. In der Nähe finden Sie Museen wie das Museo Chileno de Arte Precolombino und Attraktionen wie das Teatro Municipal Santiago. Die Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz ist gut, und der internationale Flughafen ist nur ca. 14 Minuten entfernt.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage, Heizung, Ventilator, Safe, Minibar, Schreibtisch, Telefon, TV, Radio und WLAN. Im Badezimmer stehen eine Dusche, eine Badewanne, ein Haartrockner und Bademäntel zur Verfügung. Rollstuhlgerechte Zimmer sind ebenfalls verfügbar.
Das Hotel bietet ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Es werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Form von À-la-carte-Menüs angeboten. Diätgerichte und Kindermenüs sind auf Anfrage erhältlich.
Zu den Freizeiteinrichtungen gehören Innen- und Außenpools, ein Kinderbadebereich, Radfahren/Mountainbiking, Tennis, ein Fitnessstudio, eine Sauna, ein Spa, ein Hammam und Massage-Anwendungen. Es gibt auch ein buntes Spiele- und Unterhaltungsprogramm für Kinder.
Das Hotel bietet verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Massage-Anwendungen und Solarium für Entspannung und Erholung der Gäste.
Kinder können an einem speziellen Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen, während sich die Eltern entspannen.
Das Hotel bietet einen abwechslungsreichen Unterhaltungsbereich mit einem TV-Raum und einem bunten Spieleprogramm für Kinder.
Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, Babysitterservice, Kinderbetreuung, Autovermietung, medizinische Betreuung, Transferservice, Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur, Münzwäscherei, Fahrradverleih und kostenfreie Tageszeitung. Die Akzeptanz von Kreditkarten wie American Express, Visa und MasterCard wird angeboten.