Das Madison Hotel befindet sich nur 4 Blocks vom Weißen Haus entfernt und in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie dem Dupont Circle, der Embassy Row und der Einkaufsstraße Connecticut Avenue. Das Hotel liegt in einem kommerziell geprägten Viertel mit einer Vielzahl von Bars und Restaurants. Öffentliche Verkehrsmittel sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar, und der Bahnhof Union Station ist etwa 1,5 km entfernt. Die Flughäfen Washington-Ronald Reagan und Washington-Dulles sind ebenfalls gut erreichbar.
Das Hotel bietet 29 Junior-Suiten, 14 Suiten, 202 Einzel- und 108 Doppelzimmer auf 15 Etagen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und das mehrsprachige Personal heißt Sie herzlich willkommen. Zur Ausstattung gehören eine Vielzahl von Annehmlichkeiten wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, WLAN-Zugang, ein Tourdesk und behindertengerechte Einrichtungen. Parkmöglichkeiten sind vorhanden, ebenso wie Services wie Babysitting, Autovermietung und medizinische Betreuung.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Heizung, einen Balkon, ein Queensizebett, ein Sofabett, einen Safe, eine Minibar, einen Schreibtisch, eine Tee-/Kaffeemaschine und kostenpflichtiges WLAN. Zur weiteren Ausstattung gehören ein TV, ein Radio, eine Minibar und ein Wecker. Die Badezimmer bieten eine Dusche, eine Badewanne, einen Haartrockner und Bademäntel. Rollstuhlgerechte Zimmer sind verfügbar.
Das Hotel verfügt über verschiedene gastronomische Einrichtungen wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es werden Verpflegungsoptionen wie Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension angeboten. Diätgerichte und Kindermenüs sind auf Anfrage erhältlich.
Das Madison Hotel bietet eine Außenpoolanlage, eine Sonnenterrasse, einen Basketballplatz, Wassersportmöglichkeiten, ein Fitnessstudio, Gymnastik, Aerobic, Spa, Sauna, Dampfbad, Massage-Anwendungen und Solarium.
Zu den Wellnessangeboten gehören Spa-Behandlungen, Sauna, Dampfbad, Massagen und Solarium.
Das Hotel bietet Kinderbetreuung, spezielle Kindermenüs und Kinderhochstühle.
Für Unterhaltung sorgen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und verschiedene Freizeitaktivitäten wie Wasserskifahren und Jetskifahren.
Zu den weiteren Services gehören ein Souvenirshop, Geschäfte, ein Business-Center, ein Faxgerät und verschiedene Verpflegungsoptionen. Das Hotel akzeptiert Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.