Das Sheraton Grand at Wild Horse Pass liegt in der Sonora-Wüste in der typisch rauen Landschaft Arizonas, wo alte Bergpanoramen unberührt sind und Wildepferde noch frei durch die Natur ziehen. Das Hotel befindet sich etwa 12 Fahrminuten vom Chandler Fashion Centre, 22 Fahrminuten vom Zentrum von Phoenix, 26 Fahrminuten von Scottsdale und Camelback Mountain sowie ca. 33 Fahrminuten von den Abenteuern mit AZ Hummer Tours entfernt. Der internationale Flughafen Phoenix Sky Harbor ist ungefähr 23 km entfernt.
Die 500 Nichtraucherzimmer des Resorts bieten eine Klimaanlage, individuell steuerbare Heizung, ein Kingsize-Bett, Safe, Minibar, Schreibtisch, Tee-/Kaffeemaschine, Bügelset, Hosenpresse, Telefon, TV mit Satelliten-/Kabelempfang und WLAN (gegen Gebühr). Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet.
Das Resort verfügt über ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar, die vielfältige Speisen anbieten. Die Gäste können ihre Mahlzeiten in Menüform genießen, wobei auch Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote erhältlich sind. Alkoholische und alkoholfreie Getränke werden ebenfalls angeboten.
Zu den Sport- und Freizeiteinrichtungen gehören ein Außenpool, ein Hallenbad, ein Planschbecken für Kinder, Whirlpool, Wasserrutsche, Poolbar, Tennisplätze, Golfmöglichkeiten, Reitmöglichkeiten, Fitnessstudio, Yoga, Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen, Solarium sowie ein buntes Spiele- und Unterhaltungsprogramm für Kinder.
Das Resort bietet einen Aufzug, mehrsprachiges Personal an der Rezeption, Gepäckaufbewahrung, Safe, Geldautomat, WLAN, behindertengerechte Einrichtungen, Supermarkt, Geschäfte, Garten, Parkplatz, Sicherheitsdienst, Babysitterservice, Kinderbetreuung, Autovermietung, Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur, Shuttlebus, Business-Center und kostenfreie Tageszeitung. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.