Das Cityhotel verfügt über 158 Zimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Hotel bietet eine Vielzahl von Serviceleistungen, darunter eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat, medizinische Betreuung, Zimmerservice und einen eigenen Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.
Das Hotel liegt in unmittelbarer Umgebung einer Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel. In einem Umkreis von ca. 3 km befinden sich diverse Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Die Stadt Kissimmee ist etwa 20 km entfernt.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, individuell steuerbare Heizung, ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett, einen Schreibtisch, einen Kühlschrank, eine Mikrowelle, eine Tee-/Kaffeemaschine, ein Bügelset, eine Hosenpresse, Telefon, TV-Gerät, Radio, WiFi, sowie ein Badezimmer mit Dusche, Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikeln. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer verfügbar.
Das Hotel bietet eine Bar und ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Ein leckeres Frühstück wird angeboten.
Der Poolbereich umfasst beheizte Innen- und Außenpools, einen Whirlpool, eine Pool-/Snackbar, Liegestühle, Basketball, Golf, Jetskifahren, Fitnessstudio, Billard, Bowling, Gymnastik, Aerobic, Spa, Sauna und ein Casino.
Im Wellnessbereich stehen Spa und Sauna zur Verfügung.
Das Hotel bietet ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten sowie Unterhaltungsmöglichkeiten wie ein Casino.
Das Hotel verfügt über einen Supermarkt, andere Geschäfte, einen Zeitungskiosk, einen TV-Raum, ein Spielzimmer, ein Business-Center mit Faxgerät und Parkplätze. Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.
Sie erhalten die von Ihnen gebuchte und bestätigte Leistung. Die optionale Nutzung hoteleigener Einrichtungen ist fast immer gebührenpflichtig. In bestimmten Destinationen können vor Ort Zusatzkosten entstehen. Informationen zur eingeschränkten Mobilität sind verfügbar.
Im Zusammenhang mit den Lockerungen der Corona-Beschränkungen können behördliche Anordnungen zu Änderungen führen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.