Das luxuriöse Hotel mit zeitgemäßem sowie dynamischem Design liegt am Wasser. Restaurants, Bars und eine Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich in einem Umkreis von etwa 500 m. Einkaufsmöglichkeiten sind nach ca. 3 km und die Stadt Coral Gables ist nach etwa 10 km zu erreichen.
Das Hotel bietet 295 Zimmer auf 20 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht Ihnen zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung der Unterbringung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Kostenfrei steht Ihnen die Tageszeitung zur Verfügung.
Die Zimmer sind mit einem Wohnbereich, einer Küche und einem Badezimmer ausgestattet, außerdem sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung für gutes Raumklima. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, eine Tee-/Kaffeemaschine und ein Bügelset. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Alle drei Hauptmahlzeiten überzeugen mit vielfältigem Speisenangebot, Mittagessen und Abendessen genießen die Gäste in Menüform.
Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Ayurveda-Anwendungen werden angeboten. Kinder können an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Im Zusammenhang mit den Lockerungen der Corona-Beschränkungen können behördliche Anordnungen zu Einschränkungen, Änderungen und zum Wegfall ausgeschriebener Reiseleistungen führen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.