Das Stadt- und Business-Hotel Club Palm Bay liegt im ruhigen Badeort Marawila im Nordwesten der Insel, etwa 35 km nördlich vom internationalen Flughafen Katunayake (die Anfahrt dauert ca. 1 h).
Das Hotel verfügt über 104 Zimmer und bietet Annehmlichkeiten wie einen Aufzug, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, WLAN, einen Tourdesk, rollstuhlgerechte Einrichtungen, einen Souvenirshop, einen Garten, einen Spielplatz, einen TV-Raum, ein Spielzimmer, eine Bibliothek, eine Garage, einen Parkplatz, ein 24h-Sicherheitsdienst, einen Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, einen Zimmerservice, einen Wäscheservice, einen Friseur, eine Münzwäscherei, einen Fahrradverleih, eine Tageszeitung, ein Business-Center mit Faxgerät und einen eigenen Shuttlebus.
Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Heizung, Ventilator, Balkon, Doppelbett, Kinderbetten, Safe, Kühlschrank, Tee-/Kaffeemaschine, Direktwahltelefon, TV mit Satelliten-/Kabelempfang, Stereoanlage, WiFi, Badezimmer mit Dusche und Badewanne, Haartrockner, und Nichtraucherzimmer ausgestattet.
Das Hotel bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen wie ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. All-Inclusive-Verpflegung beinhaltet alkoholfreie Getränke und Snacks. Die Gäste genießen vielfältige Speisen bei allen drei Hauptmahlzeiten in Menüform. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls verfügbar.
Zu den sportlichen Aktivitäten zählen Innen- und Außenpools, Kinderbadebereich, Sonnenterrasse, Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Boccia, Volleyball, Basketball, Minigolf, Golf, Angeln, Tretbootfahren, Kanufahren, Aqua-Fitness, Badminton, Darts, Squash, Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Spa, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Animationsprogramm, Miniclub und Live-Musik.
Das Wellnessangebot umfasst ein Spa, ein Schönheitssalon und verschiedene Massage-Anwendungen.
Für die kleinen Gäste gibt es einen Miniclub und spezielle Kindermenüs.
Das Hotel bietet ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm.
Zu den weiteren Einrichtungen gehören ein Pool-/Snackbar, ein Business-Center, eine Garage, ein Parkplatz, ein Souvenirshop, ein Spielplatz, ein Fahrradverleih und ein Tourdesk. Verschiedene Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.
