Das Sercotel Sorolla Palace Hotel in Valencia verfügt über insgesamt 271 Nichtraucherzimmer, darunter 32 Junior-Suiten, 23 Einzel- und 215 Doppelzimmer, die sich auf 16 Etagen verteilen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und bietet eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, darunter einen Safe, eine Wechselstube und einen Tourdesk. Das Hotel verfügt über behindertengerechte Einrichtungen, Geschäfte, einen Garten, einen TV-Raum, eine Bibliothek, eine Garage und einen Parkplatz. Zu den weiteren Services zählen ein Fahrradverleih, ein Business-Center, verschiedene Wellnessangebote, ein Außenpool, ein Hallenbad, ein Fitnessstudio, Squash, eine Disco und ein Nachtclub.
Das Hotel liegt nur ca. 15 Fahrminuten vom Stadtzentrum entfernt. Restaurants, Bars, Diskotheken und Einkaufsmöglichkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in etwa 50 m Entfernung und der Flughafen Valencia ist ungefähr 10 km entfernt.
Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Heizung, einem Safe, einer Minibar, einem Schreibtisch, einem Telefon, einem TV-Gerät, WLAN, einem Haartrockner und weiteren Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, eine Badewanne und einen Bidet. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer verfügbar.
Das Hotel bietet einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste können sich am reichhaltigen Buffet bedienen oder aus verschiedenen Gerichten à la carte wählen. Diätgerichte und Kindermenüs sind ebenfalls erhältlich.
Für sportbegeisterte Gäste bietet das Hotel Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio, Squash, Gymnastik, ein Spa, eine Sauna, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen, ein Solarium, einen Außenpool, ein Hallenbad, einen Whirlpool und mehr. Kinder können sich im Planschbecken austoben.
Das Hotel bietet verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium.
Kinder können sich im Planschbecken austoben und es stehen spezielle Kindermenüs zur Verfügung.
Zur Unterhaltung der Gäste gibt es eine Disco und einen Nachtclub.
Das Hotel akzeptiert Zahlungen mit American Express, Visa, Diners Club und MasterCard. Es bietet zudem einen 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, einen Transferservice, einen Zimmerservice, einen Wäscheservice, eine Münzwäscherei, einen Shuttlebus sowie 11 Konferenzräume. Kostenlose Tageszeitungen stehen zur Verfügung.