Die Appartementanlage wurde im landestypischen Stil erbaut und verfügt über insgesamt 68 Wohneinheiten, aufgeteilt in 3 Hauptgebäude mit jeweils 2 Stockwerken. Zur Ausstattung gehören ein gepflegter Garten, eine Sonnenterrasse und ein Süßwasser-Swimmingpool. Die Rezeption ist täglich geöffnet und WLAN ist im gesamten Gebäude verfügbar. Für Kinder gibt es einen separaten Kinderpool.
Das Hotel liegt etwa 900 m vom Lavastrand 'Playa Los Cancajos' entfernt. Der Flughafen La Palma ist in 4 km erreichbar und das Stadtzentrum sowie Einkaufsmöglichkeiten sind in ca. 40 Gehminuten erreichbar. Verschiedene Restaurants und Bars sind innerhalb von 10 Gehminuten zu erreichen. Die Bushaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Die modernen Appartements verfügen über ein Schlafzimmer, einen Wohnraum mit Schlafmöglichkeiten, eine Kitchenette und ein Bad oder Dusche/WC. Zur Ausstattung gehören unter anderem 2 TVs, eine Kaffeemaschine, WLAN, ein Safe und eine möblierte Balkon- oder Terrasse. Die Zimmer werden regelmäßig gereinigt und Bettwäsche sowie Handtücher sind inklusive.
Die Verpflegungsoptionen reichen von Übernachtung mit Frühstück bis zur Halbpension mit Buffet. Vegane Kost ist auf Anfrage erhältlich. Die Mahlzeiten werden im nahegelegenen Buffetrestaurant eingenommen.
Zu den sportlichen Aktivitäten gehören unter anderem Badminton und Minigolf. Der Swimmingpool steht den Gästen zur Verfügung, wobei zu beachten ist, dass dieser nur an bestimmten Zeiten zugänglich ist.
Neben dem separaten Kinderpool sind auch Babybetten verfügbar.
Gala Dinner und weitere Unterhaltungsangebote finden in den nahegelegenen Appartements statt.
Das Hotel akzeptiert VISA und Mastercard, jedoch sind keine Haustiere erlaubt. Der Check-in ist ab 13:00 Uhr und der Check-out bis 11:00 Uhr. Personen mit eingeschränkter Mobilität sollten beachten, dass das Hotel nicht für sie geeignet ist.
Für Ausflüge und Besichtigungen in der Umgebung empfiehlt sich die Buchung eines Mietwagens, da die Inselbeschaffenheit dies erleichtert. Bitte beachten Sie, dass der Transfer vom Flughafen zum Hotel nicht inbegriffen ist und auf eigene Kosten und in Eigenregie erfolgen muss. Eine Reiseleiterbetreuung vor Ort steht telefonisch zur Verfügung. Alleinreisende Personen unter 18 Jahren werden nur auf Anfrage akzeptiert.