Das Hotel befindet sich in zentrumsnaher, aber ruhiger Lage, umgeben von der Grünanlage des Museum-Parks. Die Innenstadt und der Hauptbahnhof von Rotterdam sind etwa 1 Kilometer vom Hotelgebäude entfernt. Die nächste Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel erreichen Sie bereits nach wenigen Minuten Fußweg. Die Transferzeit zum Flughafen von Rotterdam beträgt ungefähr 20 Minuten, bei einer Entfernung von ca. 8 Kilometern.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine zählen ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio, einem Wecker und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, einen Speiseraum und eine Bar. Ein abwechslungsreiches Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, zum Abendessen stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Ein Menü kann zum Abendessen bestellt werden. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking und Tennis angeboten. Freunden des Wassersports wird Tauchen angeboten. Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Im Wellnessbereich stehen Spa, Sauna und Solarium zur Verfügung.
Die 2 Suiten, die 26 Einzel- und die 84 Doppelzimmer verteilen sich auf 14 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Radfahrer können neben den Stellplätzen auch die Leihmöglichkeiten nutzen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.
