Das Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive befindet sich direkt am Strand in der touristischen Ortschaft Puerto Aventuras im Herzen von Riviera Maya und liegt lediglich 300 m vom Stadtzentrum entfernt. Eine Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel befindet sich in einer Entfernung von etwa 500 m. Zum internationalen Flughafen Cancún sind es etwa 90 min.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Zur Erleichterung der Selbstversorgung zwischendurch gibt es in den Unterkünften einen Kühlschrank, einen Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Die Gäste werden in einem der 4 Restaurants (Nichtraucher, Klimaanlage und Kinderhochstühle) kulinarisch verwöhnt. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Vollpension und All-Inclusive. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Der Lunch (als Buffet) und ein abwechslungsreiches Abendessen (Buffet, à la carte und Menü) werden allen Wünschen gerecht. Es sind auf besondere Bedürfnisse angepasste Speisen im Angebot: Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Der großzügige Poolbereich mit 5 Outdoorpools verspricht Erfrischung und Erholung. An kühlen Tagen kann das Hallenbad genutzt werden. Die Kinder können sich in einem der 3 Planschbecken austoben. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung und eine Pool-/Snackbar zur Stärkung zwischendurch. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Das Haus bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Minigolf, Golfen und Bogenschießen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Auswahl, darunter Wassersportmöglichkeiten wie Windsurfen, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Tauchen. Das Hotel bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Squash, Yoga, Gymnastik und Aerobic. Die Unterbringung verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad, einem Hammam, einem Schönheitssalon und einem Solarium. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.
Das Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive bietet eine Vielzahl von Services und Einrichtungen für Ihren Komfort, darunter eine Rezeption, WLAN, einen Supermarkt, Geschäfte, einen Garten, ein Spielplatz, einen Zeitungskiosk, ein TV-Raum, ein Spielzimmer, eine Garage, ein Parkplatz, ein 24h-Sicherheitsdienst, einen Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei, einen Shuttlebus, einen Fahrradverleih, Fahrradstellplätze, ein Business-Center, einen Wellnessbereich, ein Animationsprogramm, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.