Das Grand Park Royal Cancun - All Inclusive umfasst insgesamt 311 Zimmer, die sich im Hauptgebäude (6 Etagen) oder in einem der 2 Nebengebäude (bis zu 7 Stockwerke) befinden. Das Hotel bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen, darunter ein Buffetrestaurant, drei À-la-carte-Restaurants, eine Lounge, eine Lobby Bar, eine Poolbar, eine Swim-up Bar, ein Pizzaeck, ein Café und eine Snackbar. Zudem verfügt es über einen Garten und bietet medizinische Betreuung (auf Anfrage, gegen Gebühr), 24-Stunden-Zimmerservice (gegen Gebühr) und einen Wäscheservice (gegen Gebühr).
Das Hotel liegt an der Spitze der Yucatán Halbinsel, direkt am hoteleigenen, weißen Sandstrand. In etwa 10 Gehminuten Entfernung finden Sie diverse Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen Cancún ist ungefähr 22 km entfernt.
Die Zimmer sind komfortabel und freundlich eingerichtet und verfügen über ein eigenes Badezimmer, Klimaanlage, TV, WLAN (gegen Gebühr), Safe (gegen Gebühr), Minibar, Kaffeemaschine und Telefon. Ein Balkon oder eine Terrasse zählt ebenfalls zur Ausstattung.
Die Unterkunft bietet All Inclusive an, einschließlich Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Eis sowie einer Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Es gibt insgesamt 4 Restaurants zur Auswahl, wobei eine Reservierung in den À-la-carte-Restaurants erforderlich ist. Die Minibar im Zimmer wird regelmäßig aufgefüllt.
Das Hotel verfügt über 2 Außenpools, Sonnenterrassen, nichtmotorisierte Wassersportmöglichkeiten, einen Fitnessraum und ein Animationsteam, das für Unterhaltung sorgt. Zudem bietet es Live-Musik und verschiedene Sportaktivitäten wie Beachvolleyball und Aerobic.
Für Entspannung sorgen ein Whirlpool im Wellnessbereich, Saunen, ein Wellnessbereich/Spa und Massagen (gegen Gebühr).
Für Familien gibt es einen Kinderpool, einen Babysitterservice (gegen Gebühr), einen Kinderclub/Miniclub und einen Kinderspielplatz.
Das Hotel bietet Animation und Unterhaltung sowie Live-Band/-Musik.
Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein 24/7 TUI Service per Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS, sowie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, Parkmöglichkeiten, Konferenzeinrichtungen und eine 24-Stunden-Rezeption.
In der Nähe des Hotels befinden sich der Sandstrand, das Stadtzentrum/Ortszentrum (ca. 800 m entfernt) und ein Golfplatz (ca. 3,2 km entfernt). Außerdem sind diverse Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in Gehweite zu erreichen.