Das Hotel Shangri-La Kota Kinabalu bietet 2 Junior-Suiten, 50 Einzel- und 69 Doppelzimmer auf 10 Etagen. Die 3-Sterne-Unterkunft verfügt über Annehmlichkeiten wie einen 24-Stunden-Rezeptionsservice, Gepäckaufbewahrung, WLAN-Zugang, Tourdesk, Parkplätze, Transferservice, Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei und Fahrradverleih. Akzeptierte Kreditkarten sind American Express, Visa, JCB und MasterCard.
Das Hotel liegt etwa 1 km vom historischen Atkinson-Uhrenturm entfernt und ist nur etwa 10 Fahrminuten vom internationalen Flughafen Kota Kinabalu entfernt.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Teppichböden, ein Doppelbett oder Kingsize-Bett, Safe, Minibar, Schreibtisch, Minikühlschrank, Tee-/Kaffeemaschine, Bügelset, Telefon, TV, Radio, WLAN, Haartrockner und Badezimmer mit Dusche oder Badewanne. Rollstuhlgerechte Zimmer sind verfügbar.
Im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen können Gäste kontinentales Buffetfrühstück sowie Mittag- und Abendessen in Buffet-, à la carte- oder Menüform genießen. Die Unterkunft bietet Verpflegungsoptionen wie Übernachtung inklusive Frühstück, Halbpension und Vollpension.
Das Hotel bietet Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten wie ein Spa und Massage-Anwendungen.
Gegen Gebühr können Gäste Massagen in Anspruch nehmen.
Zu den weiteren Einrichtungen gehören ein Speiseraum, Frühstückssaal, Café, Bar, Konferenzräume, Aufzug und Privattransfer (gegen Gebühr). Gäste haben die Möglichkeit, Ausflüge zu buchen, und es stehen Parkplätze zur Verfügung.
Das Hotel ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.
Das Hotel Shangri-La Kota Kinabalu liegt in der Nähe des historischen Atkinson-Uhrenturms, einem beliebten Ausgangspunkt für Erkundungen in Kota Kinabalu. Außerdem sind es nur wenige Kilometer zum internationalen Flughafen Kota Kinabalu.
