Das Hotel NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal liegt im exklusiven Viertel Alto Prado, in der Nähe von den großen Einkaufscentren und Krankenhäusern der Stadt, von Galerien, Restaurants, Bars, Cafés und Boutiquen. Das Hotel befindet sich in der Nähe von Washington, nahe der 'Pink Zone' der Stadt, nur eine halbe Stunde Fahrtzeit vom Flughafen entfernt.
Die 18 Suiten, die 118 Einzel- und die 28 Doppelzimmer verteilen sich auf 15 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, Safe, Minibar, Schreibtisch, Klimaanlage, individuell steuerbare Heizung, Telefon, TV-Gerät, WLAN, und ein Badezimmer mit Dusche, Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikeln. Rollstuhlgerechte Zimmer sind ebenfalls verfügbar.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und einem separaten Raucherbereich. Die Verpflegungsoption beinhaltet Übernachtung inkl. Frühstück mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menüs, auch spezielle und Diätkost sind erhältlich.
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung. Zusätzlich gibt es einen Whirlpool, eine Sonnenterrasse, ein Fitnessstudio, Gymnastik, Aerobic, Spa, Sauna, Solarium und kostenpflichtige Massage-Anwendungen.
Im Wellnessbereich des Hotels gibt es ein Spa, Sauna, Solarium und Massage-Anwendungen zur Entspannung der Gäste.
Das Hotel bietet mehrsprachiges Personal an der Rezeption, 24-Stunden Ein- und Auschecken, einen Tourdesk, behindertengerechte Annehmlichkeiten, Geschäfte, Spielzimmer, Garage, Parkplatz, 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, Transferservice, Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei, Shuttlebus, Fahrradstellplätze, Business-Center, Faxgerät und kostenfreie Tageszeitung. Kreditkarten wie American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.