Die Anlage befindet sich im Herzen von South Edmonton und in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie South Edmonton Common, der West Edmonton Mall, der Whyte Avenue und der Innenstadt. Durch die Nähe zur Kreuzung mit dem Whitemud Drive, dem Calgary Trail und dem Gateway Boulevard ist es leicht erreichbar. Das Stadtzentrum ist etwa 10 Fahrminuten entfernt, und öffentliche Verkehrsmittel sind in etwa 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Der internationale Flughafen Edmonton liegt ungefähr 25 km vom Hotel entfernt.
Die 237 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 11 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Heizung, Kingsize-Bett, Schreibtisch, Kühlschrank, Mikrowelle, Tee-/Kaffeemaschine, WLAN, Telefon, TV, Radio, DVD-Player, Wecker und Badezimmer mit Haartrockner und Bademänteln. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer verfügbar.
Das Hotel bietet einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es gibt ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage, Kinderhochstühlen und einem separaten Raucherbereich. Die Gäste können zwischen kontinentalem Buffetfrühstück, À-la-carte-Menüs und speziellen Verpflegungsangeboten wählen.
Im Hotel gibt es einen Innenpoolbereich mit Solebad, einen Whirlpool, ein Fitnessstudio, Bowling, Gymnastik, Aerobic und einen Wellnessbereich mit Spa. Golfen wird ebenfalls angeboten.
Das Hotel bietet eine 24-Stunden-Rezeption, Gepäckaufbewahrung, Safe, Wechselstube, Geldautomat, WLAN, Tourdesk, behindertengerechte Einrichtungen, TV-Raum, Spielzimmer, Garage oder Parkplatz, Sicherheitsdienst, Autovermietung, medizinische Betreuung, Transferservice, Übersetzungsdienste, Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei, Shuttlebus, Stellplätze für Fahrräder und ein Business-Center mit Faxgerät.
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