Das attraktive Hotel befindet sich im Zentrum von Parma und ist nahe dem Palast des Herzogs gelegen. Zahlreiche Sehenswürdigkeiten wie die historische Altstadt von Parma, die Nationalgalerie und das Museum für Archäologie sind nur wenige Meter vom Hotelgebäude entfernt. Der Hauptbahnhof und ein Anschluss an die Autobahn sind in wenigen Metern zu erreichen. Eine Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel erreichen die Gäste in nur wenigen Gehminuten (ca. 500 m). Der Flughafen Giuseppe Verdi ist ungefähr 97 Kilometer vom Hotel entfernt.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einem Bidet, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Gute Küche und Gastlichkeit erwarten die Gäste in 2 Restaurants mit Klimaanlage. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Täglich werden Frühstück und Mittagessen serviert. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.
Das Haus bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Billard, Gymnastik und Aerobic. Ein Wellnessbereich mit einem Spa ist im Hotel zu finden.
Die 169 Zimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 13 Räume zur Verfügung.
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