Die 4 Junior-Suiten und die 86 Doppelzimmer des Hotels verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Gäste haben per WLAN Zugang zum Internet und können eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten nutzen. Das Hotel bietet rollstuhlgerechte Einrichtungen, einen TV-Raum, Parkmöglichkeiten gegen Gebühr, einen 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, Zimmerservice, Wäscheservice und einen Friseur. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Bedarf kann ein Faxgerät zur Verfügung gestellt werden. Akzeptierte Kreditkarten: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Das Hotel liegt in der geschäftigen alten Marktstadt Castlebar, direkt neben dem Royal Theatre und dem Veranstaltungskomplex. Sehenswürdigkeiten wie das Nationalmuseum von Irland, Turlough, Westport, Croagh Patrick, Louisberg, Kylemore Abbey und Connemara sind leicht mit dem Auto zu erreichen. Der internationale Flughafen Knock ist ca. 45 km entfernt.
Die Zimmer verfügen über eine individuell steuerbare Heizung, Teppichböden, ein Doppelbett, einen Safe, einen Schreibtisch, eine Tee-/Kaffeemaschine, ein Bügelset, ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und kostenloses WLAN. Die Badezimmer sind mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Haartrockner ausgestattet. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar. Das Hotel bietet Familien- und 90 Nichtraucherzimmer.
Der gastronomische Bereich umfasst einen Pub und ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Es wird Übernachtung inklusive kontinentalem Buffetfrühstück angeboten. Mittags und abends können Gäste zwischen à la carte und Menü wählen. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und Kindermenüs sind auf Anfrage erhältlich. Das Hotel bietet zudem eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken.
Das Hotel bietet verschiedene Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten wie Golfen, Angeln, einen Schönheitssalon und Massage-Anwendungen.
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Das Hotel bietet Internetzugang, Parkmöglichkeiten gegen Gebühr, Konferenzeinrichtungen, eine 24h-Rezeption, einen Lift und eine Garage gegen Gebühr.
Das Hotel ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bei individuellen Bedürfnissen wird empfohlen, dies vor der Buchung zu klären.
