Das Hotel liegt nur einen kurzen Fußweg von der O2-Arena und der U-Bahnstation North Greenwich entfernt. Die Entfernungen zu den Flughäfen betragen etwa 57 km nach London Stansted, etwa 48 km nach London Heathrow, etwa 9 km nach London City und etwa 73 km nach London Gatwick.
Die 61 Einzel- und 101 Doppelzimmer erstrecken sich über 7 Etagen und sind bequem mit einem Aufzug erreichbar. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage, Heizung, Doppelbetten, Sofabetten, Schreibtische, Tee-/Kaffeemaschinen, Bügelsets, Telefone, TVs, Radios, WLAN, Badezimmer mit Duschen und Badewannen, Haartrockner sowie barrierefreie Zimmer.
Das Hotel bietet ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Es wird ein kontinentales Frühstück angeboten, auch Kindermenüs sind verfügbar.
Zu den Annehmlichkeiten zählen eine Rezeption, eine Garderobe, Gepäckaufbewahrung, ein Safe, WLAN, ein TV-Raum, Geschäfte, ein Parkplatz, Übersetzungsdienste, Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei, ein Business-Center mit Faxgerät sowie die Akzeptanz von Visa und MasterCard. Bitte beachten Sie, dass Zusatzleistungen wie z.B. Solarium, Dampfbad, Internet oder Parkplatz nicht im Preis inbegriffen sind und vor Ort bezahlt werden müssen. Informieren Sie sich über mögliche Zusatzkosten wie die City Tax vor Ihrer Abreise.