Das Hotel Grand Chancellor Melbourne bietet 160 Zimmer auf 17 Etagen, die mit 2 Aufzügen erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist verfügbar, und es gibt Unterstützung bei der Buchung von Ausflügen am Tourdesk. Weitere Annehmlichkeiten umfassen einen TV-Raum, Parkplätze gegen Gebühr, Babysitterservice, Autovermietung, Transferservice, kostenpflichtiger Zimmerservice, Wäscheservice, eigener Shuttlebus und ein Business-Center mit Faxgerät. Akzeptierte Kreditkarten sind American Express, Visa, JCB und MasterCard.
Das Hotel liegt günstig im lebhaften Herzen von Melbourne, umgeben von Theatern, Kinos, Chinatown und Einkaufsmöglichkeiten in Gehweite. Zahlreiche Restaurants, Bars, Nachtclubs und öffentliche Verkehrsmittel sind innerhalb von etwa 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Der Flughafen Melbourne ist etwa 26 km entfernt.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Heizung, Balkon, Teppichböden, Doppelbett oder Kingsize-Bett, Kinderbetten, Minibar, Schreibtisch, Tee-/Kaffeemaschine, Bügelset, Telefon, TV, Radio, WLAN, und ein Badezimmer mit Dusche/Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikeln. Nichtraucherzimmer sind verfügbar.
Im Hotel gibt es ein Frühstücksbuffet, ein Café, eine Bar und ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Es werden verschiedene Gerichte à la carte sowie Diätgerichte und Kindermenüs angeboten. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.
Zu den Sport- und Freizeiteinrichtungen gehören ein Außenpool, Fitnessstudio, Aerobic, Spa, Sauna und ein Bereich für Gymnastik.
Das Hotel verfügt über eine Sauna.
Für Familien bietet das Hotel einen Babysitterservice.
Das Hotel bietet Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr, einen beheizbaren Außenpool, WLAN, Parkplätze (gegen Gebühr), Konferenzräume, und ist mit 4 Sternen klassifiziert.
In der Nähe des Hotels befinden sich verschiedene Theater, Kinos, Chinatown, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars, Nachtclubs und öffentliche Verkehrsmittel.