Für die Gäste stehen in einem 3-stöckigen Haupthaus und in mehreren Nebengebäuden 188 Zimmer zur Auswahl. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Apartmenthotels. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein DVD-Verleih, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein Pagenservice. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.
Das Hotel in West End Village liegt direkt am Strand in der Nähe von Attraktionen wie Barnes Bay, Meads Bay Beach und dem Golfplatz Temenos Golf Club. Auch der Rendezvous Bay Beach liegt in der Nähe des Hotels. Im Zentrum der Stadt befinden sich eine Touristeninformation und Einkaufsmöglichkeiten.
In den Zimmern finden sich ein Wohnzimmer, eine Küche und ein Badezimmer, für ein behagliches Raumklima sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Die Kochnische ist mit einem Minikühlschrank, einem Herd, einer Mikrowelle und einer Tee-/Kaffeemaschine gut für Selbstversorger ausgestattet. Ferner gibt es eine Waschmaschine und ein Bügelset. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage, ein DVD-Player und WiFi (ohne Gebühr).
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Den Gästen stehen 5 Restaurants mit Klimaanlagen, Kinderhochstühlen und Bereichen für Nichtraucher und Raucher zur Verfügung. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätküche.
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Das Apartmenthotel bietet mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Golfen, Angeln und Reiten Möglichkeiten zum Sport im Freien. Zum Wassersportprogramm des Hotels gehören Wasserskifahren, Windsurfen, Motorbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln und Tauchen. Die Unterbringung bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Darts, Yoga und Aerobic. Im Apartmenthotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Große und kleine Gäste haben die Möglichkeit, interessante Unterhaltungsprogramme zu erleben.
Im Wellnessbereich des Hotels können die Gäste einen Whirlpool und verschiedene Saunen nutzen. Gegen Gebühr sind auch Massagen und weitere Wellnessanwendungen verfügbar.
Für Familien bietet das Hotel einen Kinderpool sowie einen Kinderclub/Miniclub, ein Kinderspielzimmer und einen Kinderspielplatz. Ein Babysitterservice ist gegen Gebühr verfügbar.
Das Hotel bietet Animation und Unterhaltung für die Gäste.
Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen unter anderem Tagungsräume, ein Poolbereich mit Liegen, ein Whirlpool im Wellnessbereich, und ein Restaurant. Die Gäste können außerdem von verschiedenen Serviceleistungen wie einem Transferservice, einem Zimmerservice, einem Wäscheservice und einem Fitnessraum profitieren.
