Tiefpreisgarantie

Was bedeutet bei weg.de Tiefpreisgarantie?

Für alle Last Minute Reisen (außer "Charterflüge" und "Nur Hotel") und Pauschalreisen geben wir eine Tiefpreisgarantie. Das heißt: Wenn Sie eine solche Reise bei uns gebucht haben und sie am gleichen Tag bei identischen Reiseleistungen und identischem Reiseveranstalter bei einem anderen Anbieter günstiger hätten buchen können, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz zurück. Identisch sein müssen dabei Personenzahl, Reiseziel, Veranstalter, Reisetermin, Reiseart, Unterkunft, Verpflegungsart, Airline und Flugroute.

Was mache ich, wenn ich das identische Angebot bei einem anderen Anbieter günstiger finde?

Sie melden sich am gleichen Tag während der Geschäftszeiten direkt bei weg.de unter der Tel.-Nr. 01805-185 555 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42€/Min.) und geben Ihre Buchungsdaten und das Online-Reisebüro, bei dem die Reise günstiger sein soll, durch. Sie können auch eine E-Mail mit einer Bildschirmkopie (screen shot) an service@weg.de senden. Wir prüfen umgehend Ihre Angaben und geben Ihnen eine entsprechende Antwort. Wenn ein anderer Anbieter tatsächlich günstiger war, bekommen Sie von uns einen Gutschein über den Differenzbetrag. Zudem erhalten Sie von uns einen Reisegutschein über 25 € – als Dank dafür, dass Sie uns geholfen haben, unseren Service weiter zu verbessern.

Wichtige Besonderheiten

Kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Ihrer Buchung oder unrechtmäßig gewährte Rabatte bleiben von der Preisgarantie ausgeschlossen.