Iberostar Isla Canela

Essen

Gläser waren häufig schmutzig, Frühstücksleistungen oft erst nach 8 Uhr komplett, teilweise ließ die Brotabwechselung stark nach

Zimmer

zeitweilige starke, unangenehme Gerüche aus der Klimaanlage

Lage

eher abgeschieden

Pool

Liegen sind sehr dicht beianander am Pool. Am Strand wurden von Hotelmitarbeitern happige 12 € kassiert,. Es wurden sich weder um Liegen noch um Müll gekümmert. Der Mülleimer blieb über viele Tage übervoll, der Müll verteilte sich am Strand. Liegen u. Tische wurden nicht gesäubert.

Hotel

Für Frühstück und Abendessen fehlte uns ein Außenbereich

Service

Trotz 'nicht-Stören' Schild kam die Zimmerreinigung mehrfach ins Zimmer. Kellner und Köche sprechen fast nur spanisch. (oder wollen nichts anderes verstehen?)

Essen

Dreckige Gläser mit Lippen-Abdrücken und alte verdorbene Sahne in den Windbeuteln sind ein No-Go. (Manche waren frisch, manche offensichtlich von den vorangehenden Buffets?) Die Abwechslung fehlte uns über die Woche, es gibt bei jeder Mahzeit an jedem Tag nur geringfügige Änderungen. Für eine ganze Woche zu wenig Varianz. Die Qualität war merklich von der günstigeren Sorte. (Sparmaßnahmen bei 'All Inklusive'?) Die Speisen waren nur zu Beginn des Buffets schön anzusehen. Hier sollte der Service nicht nur auffüllen, sondern auch etwas auf die Optik achten. (Die Hygiene von Manchen Gästen im Umgang mit dem Buffet ließ auch zu Wünschen übrig - Service sollte hier auch während des Buffets öfters kontrollieren und ggf. auch klebriges Servier-Besteck austauschen). Es gab auch augenscheinlich ein a'la'carte Restaurant, aber dieses hat während unserer Woche immer geschlossen gehabt.

Zimmer

Störend laute Klimaanlage. Defekte Balkontür (In Kombination mit Trommel-Konzert bis 1 Uhr morgens eine 'unschlagbare' Kombination). Wlan war sehr gut. Leider wirkt das Bad schon sehr abgenutzt. Der Balkon hatte eine Hufthohe Mauer als Trennung zwischen unserem und dem Nachbarbalkon. Privatsphäre ist hier leider fehl am Platz, da kann man sich auch gleich an den Pool legen. Schade um den Meerblick.

Sport

Leider kaum Sport-Angebote, abgesehen vom hauseigenem Fitness-Raum. Hotel liegt zwar in einer schönen Wohnanlage, leider bedeutet das auch eine geringe Auswahl an Sport und Gastronomie im direkten Umfeld des Hotels.

Lage

Sehr schöne Lage, schöner langer Stand-Spazierweg direkt an der Hotelanlage vorbei. Sauberer, Großer Strand. Das Freizeitangebot ist dementsprechend leider etwas kleiner als in vergleichbaren Resorts. Nur wenige Ausflüge wurden angeboten, und von diesen waren auch einige wegen 'mangelnder Teilnahme' nicht buchbar, Schade.

Strand

Keine Sportmöglichkeiten, keine Bar. Dafür aber ein sehr ruhiger, weitläufiger und schöner Strand.

Service

Das personal hatte immer ein lächeln auf den Lippen

Sport

Wurde von uns nicht genutzt, entspannte Strand Wanderungen waren völlig aussreichen.

Lage

Für uns war Seele baumeln lassen wichtiger als Trubel ringsum.

Pool

Poll nicht genutzt

Strand

Toller weitläufiger Strand